Cum sa alegi o agentie de turism

Desi Internetul a usurat cu mult organizarea unei vacante o agentie de turism iti poate usura cautarea, iar aceasta iti poate da batai de cap, mai ales daca este vorba de o tara exotica.

Atunci cand vrei sa te aventurezi si sa calatoresti intr-o tara din Asia, Africa sau America, nu stii exact care sunt aspectele la care trebuie sa ai grija. Nu poti fi sigur de calitatea unui hotel, companie de zbor, restaurant sau de gradul de siguranta a unui loc unde doresti sa-ti petreci vacanta.

Toate aceste lucruri pot fi clarificate de un agent de turism calificat. De asemenea, o agentie de turism are parteneriate incheiate cu hoteluri, companii de zbor si ghizi. Mitul ca iesi mai ieftin daca iti rezervi pe cont propriu nu se aplica tot timpul.

Desigur, cel mai probabil ai auzit sau ai trait pe cont propriu serviciile de proasta calitate a unei agentii de turism neserioase. Este ca intr-o campanie electorala: promisiuni multe menite sa impresioneze pentru a obtine votul (in acest caz banii). Hai sa vedem dupa ce sa te uiti atunci cand vrei sa calatoresti prin intermediul unei agentii:

O agentie de turism ofera transparenta

Sinceritatea si transparenta ar trebui sa fie caracteristici de baza ce definesc relatia ce se stabileste intre agentie si client. Daca sunt dispusi sa iti arate ecranul calculatorului, sa impartaseasca costurile si comisionurile percepute, inseamna ca poti “pasi cu grija” mai departe.

O agentie de turism ofera suport

Fii atent la felul in care comunica angajatii agentiei. Daca sunt dispusi sa te ajute la orice pas fara sa te puna sa te descurci de unul singur, atunci ai de ce sa crezi ca vor proceda la fel in momentul in care tu esti in alta tara in care ambasada este la sute de kilometri, iar singura entitate landemana la care poti apela in cazul unei probleme este agentia.

Promptitudine

Cine vrea sa astepte cu zilele in cazul unei probleme in afara tarii? Agentul de turism trebuie sa fie prompt in raspunsuri si disponibil sa te ajute in cazul unui zbor anulat sau a oricarei probleme, mai ales daca este legata de partenerii agentiei.

Interes fata de client

Evita sa lucrezi agenti de turism care trateaza clientii cu indiferenta si par plictisiti in timp ce tu iti expui preferintele. Cauta sa colaborezi cu oameni pasionati de ceea ce fac si dornici sa isi vada clientii satisfacuti. Daca par preocupati cu privire la fiecare oras/locatie pe care vrei sa-l vizitezi in vacanta ta si ofera alternative mai bune la ceea ce propui, atunci poti pasi in continuare cu incredere.

Cauti pe cineva care iti pune la dispozitie vacante exotice, city break-uri in orasele cosmopolite ale Europei si revelioane de vis? Andrei Luxury Travel (Andreiluxurytravel.ro) este agentia care le are pe toate si care iti ofera lux la preturi accesibile!